top of page
条款和条件
全球免费送货
所有购买的艺术品均免费运送给客户并且已投保。
请参阅下文了解国际销售情况。
对于澳大利亚境内的购买者,艺术品被拉伸到内部框架上,并附有硬件,可随时悬挂。如果您想要外部浮动框架,请联系 Julia 获取报价。
对于国际来说,艺术品是卷起来发送的,需要拉伸。
若有任何国际关税或税款,则由客户支付。
货物损坏
收到艺术品后,请在签收前检查包装是否有任何可见损坏。如果损坏明显,请拍照留证并告知快递员损坏情况。如果艺术品也损坏了,请拍下艺术品损坏的照片并立即联系 Julia 获取说明。如果没有这些证据,您将无权退货、退款或维修。请保留包装,以方便退回艺术品。
改变主意
如果不幸发生艺术品不适合您的空间的情况,请在收到货品后 5 天内联系 Julia,获取说明或解决方案。要获得退款,所有艺术品必须采用原包装包装。Julia 将安排取回艺术品并将其送回工作室。所有安排必须在艺术品交付给您后的 2 周内完成。如果不遵守这些时间框架,您将因改变主意而失去退货的权利。退回艺术品所产生的所有费用均由客户承担,并将从退款金额中扣除。
一旦 Julia 收到原始状态的艺术品,就会为您退款。
如有任何疑问,请随时联系 Julia。
bottom of page